Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Hier erfahren Sie, wie wir Daten bei Nutzung unserer Website erfassen, verarbeiten und schützen. Die Richtlinien entsprechen den rechtlichen Anforderungen in Deutschland und der EU.

Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen nur die Informationen, die für das Angebot unserer Services notwendig sind.

• Persönliche Angaben wie Name, E-Mail-Adresse und Anfrageinhalt, bereitgestellt über das Kontaktformular.
• Technische Nutzungsdaten, z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp und Zugriffszeiten, zur Sicherstellung des Betriebs und Schutz vor Missbrauch.
• Angaben zum Nutzungsverhalten auf unserer Website durch Cookies und Analyse-Tools. Diese Daten werden anonymisiert und dienen der Optimierung.
• Kommunikationsdaten bei Rückfragen oder weiterer Kontaktaufnahme, z. B. E-Mail oder Telefon.

Wie wir Daten verwenden

Wir nutzen Ihre persönlichen Daten ausschließlich zur bedarfsgerechten Erbringung unserer Services.

• Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen sowie Abwicklung des gewünschten Kontakts.
• Gewährleistung eines sicheren Betriebs unserer Website und Schutz vor unberechtigtem Zugriff.
• Optimierung unserer Dienstleistungen und Angebote durch analytische Auswertung von Nutzungsdaten.
• Direkte Kommunikation bei wichtigen Service-Informationen im Rahmen Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt gemäß DSGVO und den deutschen Datenschutzgesetzen.

Grundlage bildet regelmäßig Art. 6 Abs. 1 DSGVO – etwa zur Vertragserfüllung oder bei Einwilligung, etwa für Kontaktaufnahme. Analysedaten werden auf berechtigtes Interesse verarbeitet.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in Ausnahmefällen und ausschließlich zur Sicherstellung unserer Services weiter.

• Externe Dienstleister erhalten Zugang ausschließlich, wenn dies für den Betrieb der Website oder Serviceabwicklung erforderlich ist (z. B. Hosting, Wartung, IT-Dienstleistung).
• Eine Weitergabe an Dritte zu Werbe- oder Analysezwecken ohne Einwilligung erfolgt nicht.
• Im Einzelfall zur Rechtsverteidigung oder auf behördliche Anforderung, sofern gesetzlich vorgeschrieben.

Datensicherheit

Ihre personenbezogenen Daten werden nach aktuellen technischen und organisatorischen Standards geschützt. Zugang erhalten nur autorisierte Personen, und wir aktualisieren laufend Schutzmaßnahmen gegen Missbrauch, Datenverlust oder unberechtigten Zugriff.

Ihre Rechte

Sie haben umfangreiche Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Daten.

• Auskunft über gespeicherte Daten und deren Verarbeitung anfordern.
• Korrektur unrichtiger Daten veranlassen oder die Löschung verlangen, sofern rechtlich zulässig.
• Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen einlegen.
• Datenübertragbarkeit verlangen, sofern technisch möglich.

Cookies und Tracking

Wir nutzen Cookies, um grundlegende Funktionen und Analyse zu ermöglichen. Sie können Cookies jederzeit ganz oder teilweise ablehnen, was Einschränkungen der Nutzung zur Folge haben kann.

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Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit per E-Mail, Telefon oder schriftlich kontaktieren.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir passen unsere Datenschutzrichtlinien regelmäßig an neue rechtliche Vorgaben und technische Entwicklungen an.